1. Organizatorem promocji o nazwie „Satysfakcja bez kompromisów” zwanej dalej „Promocją” jest Finally Project sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Grzybowskiej 87, 00-844 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001069395, NIP: 5273085038, REGON: 526955476, kapitał zakładowy: 49 900 złotych, adres e-mail: hello@finally.me, zwana dalej: „Organizatorem”.

2. Dokonanie zakupu w sklepie i skorzystanie z Promocji, wiąże się z przetwarzaniem przez Organizatora danych osobowych osób kupujących na warunkach określonych w Regulaminie Sklepu.

3. Promocja nie ogranicza ustawowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, ale stanowi jego rozszerzenie na określonych zasadach.

1. Aby móc uczestniczyć w Promocji osoba uczestnicząca (dalej zwana: „Osoba uczestnicząca”) musi:

a) być pełnoletnia i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych;

b) nabywać produkty jako konsumentka, (tj. bez związku ze swoją działalnością gospodarczą);

c) postępować zgodnie z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży dostępnymi pod adresem https://finally.me/pages/ogolne-warunki-uslugi

d) zapoznać się z niniejszym Regulaminem i go zaakceptować.

2. Uczestniczka ma możliwość skorzystania z Promocji wyłącznie w Sklepie internetowym https://finally.me.

3. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne. Przystąpienie do Promocji jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o akceptacji jej warunków i niniejszego Regulaminu.

4. Niniejsza Promocja nie łączy się z innymi promocjami na stronie.

1. Promocja obowiązuje od dnia 20.03.2025 do dnia 30.06.2025.

2. Promocja obowiązuje wyłącznie na terytorium Polski.

Promocja dotyczy tylko pierwszego zamówienia danego produktu. Klientka może skorzystać z promocji maksymalnie raz na dany typ produktu.

3. W okresie obowiązywania Promocji Uczestniczka ma możliwość dokonać zwrotu produktu niespełniającego jej oczekiwań, zakupionego za pośrednictwem strony https://finally.me, na określonych poniżej zasadach. 

Zasady zwrotu dla poszczególnych typów produktów:

Majtki menstruacyjne

• Zwrot obejmuje tylko jedną parę z pierwszego zamówienia.
• Produkt może być testowany, ale musi zostać wyprany przed zwrotem.
• Zwrot nie obejmuje produktów uszkodzonych mechanicznie przez użytkowniczkę.

Serum intymne

• Możliwy zwrot także przy zużytym opakowaniu, pod warunkiem odesłania go do Finally.me.
• Gwarancja obejmuje tylko jedno opakowanie na osobę.

Suplementy diety

• Zwrot możliwy po min. 30 dniach stosowania, jeśli produkt nie spełni oczekiwań.
• Gwarancja dotyczy tylko pierwszego opakowania danego suplementu.

Kubeczek menstruacyjny

• Zwrot obejmuje tylko jedną sztukę z pierwszego zamówienia.
• Przed zwrotem kubeczek należy odkazić zgodnie z instrukcją użytkowania.

Jednorazowe środki menstruacyjne (podpaski, tampony, wkładki)

• Zwrot możliwy dla nie napoczętych (ale otwartych), jak i napoczętych opakowań.
• Jeśli klientka otworzyła opakowanie, może je zwrócić nawet po użyciu kilku sztuk, jeśli produkt nie spełnił jej oczekiwań.
• Wystarczy zwrócić pozostałe sztuki i oryginalne opakowanie.

Produktami objętymi Promocją są wyłącznie:

• Majtki menstruacyjne Cozy Boxer, Funky High, Black Charm, Nude Mood
• Kubeczki menstruacyjne
• Podpaski organiczne
• Tampony organiczne
• Wkładki organiczne
• Serum Intymne

4. W celu skorzystania z możliwości zwrotu produktu w ramach niniejszej promocji należy skontaktować się z obsługą klienta wysyłając e-mail na adres: hello@finally.me.

5. W przypadku skorzystania z możliwości zwrotu produktu, płatności otrzymane od Uczestniczki zostaną zwrócone w ciągu maksymalnie 14 dni od zgłoszenia zwrotu, przy czym Organizator zastrzega sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Uczestniczkę w pierwotnej transakcji, chyba, że Uczestniczka zgodzi się na inne rozwiązanie. Po dokonaniu zwrotu płatności wysyłamy do Uczestniczki e-mail z powiadomieniem o dokonaniu zwrotu. Zwrot płatności obejmuje wszystkie kwoty zapłacone przez Uczestniczkę (w tym koszty dostawy produktów do Uczestniczki, jeśli zostały przez nią opłacone), za wyjątkiem jednak dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Uczestniczkę sposobu dostawy produktów, innego niż najtańszy oferowany przez Organizatora (w takim przypadku zwracamy kwotę odpowiadającą kosztom najniższego sposobu dostawy).

6. Możliwość zgłoszenia zwrotu produktu przysługuje w ciągu 45 dni od jego dostarczenia Uczestniczce. Uczestniczka zobowiązana jest do odesłania produktu na swój koszt w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu. Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.

7. W przypadku skorzystania z możliwości zwrotu produktu, zwrotowi na rzecz Organizatora podlega całość produktów otrzymanych przez Uczestniczkę, w tym także produkty stanowiące element sprzedaży promocyjnej, przekazane Uczestniczce jako nierozłączny element transakcji sprzedaży zrealizowanej za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Obowiązek zwrotu nie dotyczy produktów, które nie zostały przez Uczestniczkę zamówione.

8. Uczestniczka może skorzystać z niniejszej Promocji wyłącznie jeden raz na każdy typ produktu zakupiony w sklepie (uwzględniając ograniczenia, o których mowa w ust. 3.).

9. Niniejsze prawo jest niezależne od przysługującemu każdemu konsumentowi ustawowego prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od wejścia w posiadanie zamówionego produktu (więcej: pkt. 10 Ogólnych Warunków Sprzedaży).

1. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady Promocji.

2. W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się Ogólne Warunki Sprzedaży znajdujące się pod adresem https://finally.me/pages/ogolne-warunki-uslugi oraz odpowiednie przepisy prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego.

3. Organizator ma prawo do usunięcia Uczestniczki z udziału w Promocji jeżeli Uczestniczka narusza Regulamin, Regulamin Strony lub Ogólne Warunki Sprzedaży, w szczególności w przypadku uczestnictwa w Promocji przez Uczestniczkę z więcej niż jednego konta.

4. Wszelkie reklamacje dotyczące przebiegu Promocji mogą być składane na piśmie i wysyłane na adres, Finally Project Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa. Reklamacje mogą być również składane drogą mailową na adres e-mail: hello@finally.me. W reklamacji prosimy dokładnie opisać problem oraz wskazać dane kontaktowe. O wynikach reklamacji Uczestniczka zostanie poinformowana w terminie 30 dni na podany przez siebie adres. Termin ten liczony jest od dnia doręczenia kompletnej reklamacji Organizatorowi. W przypadku braku informacji zwrotnej ze strony Organizatora w wyżej wymienionym terminie, uznaje się, że reklamacja nie została uwzględniona.

5. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie, o ile potrzeba dokonania zmiany będzie wynikała z ważnej przyczyny, w tym w szczególności w przypadku, gdy zajdzie konieczność dostosowania postanowień Regulaminu do treści przepisów prawa albo gdy zmiana jest konieczna ze względu na rozstrzygnięcie sądu lub innego uprawnionego organu władzy publicznej albo gdy zmiana obejmuje wyłącznie sprostowanie oczywistej omyłki lub błędu w Regulaminie. Zmiany w Regulaminie nie wpływają na prawa Uczestniczek nabyte przed dniem wejścia zmian w życie.

6. W celu uzyskania informacji i pomocy na temat Promocji, Uczestniczki mogą kontaktować się z Organizatorem wysyłając wiadomość na adres e-mail: hello@finally.me lub listownie na adres korespondencyjny Finally Project Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa oraz telefonicznie pod numerem +48 22 307 96 80